Уязвимые клиенты
Узнайте, как мы можем вам помочь
Уязвимые клиенты
Мы ставим клиентов в центр нашей деятельности и стремимся обеспечить безопасные условия для вашей торговли. В свете этого мы понимаем, что личные обстоятельства или жизненные события могут повлиять на вашу торговую деятельность, и мы готовы оказать вам поддержку.
Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже факторами, и если вы считаете, что ваши личные обстоятельства могли измениться с момента вашей регистрации в каком-либо аспекте, например, в вашем финансовом положении, физическом или психическом благополучии, что может негативно сказаться на вашей торговле, пожалуйста, свяжитесь с нами без промедления.
Характеристики уязвимости
Проблемы со здоровьем включают физическую инвалидность, нарушения слуха или зрения, хронические заболевания и психические расстройства, когнитивные нарушения и зависимость.
Жизненные события включают выход на пенсию, тяжелую утрату, разрыв отношений, насилие в семье, обязанности по уходу или другие обстоятельства, влияющие на ваш торговый опыт, такие как миграция или современное рабство.
Устойчивость, такая как нехватка средств из-за долгов или изменений в вашем доходе, а также низкая эмоциональная устойчивость.
Такие способности, как недостаточные знания или уверенность в управлении своими финансами, низкая грамотность, умение считать или цифровые навыки, а также недостаточный доступ к помощи.
Действуйте
Заполните приведенную ниже форму, указав необходимую информацию, и сотрудник нашей компании свяжется с вами в кратчайшие сроки. Вся предоставленная вами информация будет рассматриваться с максимальной конфиденциальностью и в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Каждый случай уникален, и мы примем во внимание все параметры вашего дела, чтобы предложить вам соответствующую помощь, если это возможно.
Вы также можете обратиться за советом или консультацией в следующие организации: