需要特别关注的客户
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需要特别关注的客户
我们将客户置于运营的核心,并致力于为您提供安全的交易环境。鉴于此,我们知道个人情况或生活事件可能会影响您的交易活动,我们承诺向您提供支持。
请查阅以下因素,如果您认为自注册以来您的个人情况在任何方面发生了变化,如财务状况、身体或心理健康状况等,可能对您的交易产生不利影响,请立即与我们联系。
特征
健康问题包括身体残疾、听力或视力障碍、慢性疾病和心理健康状况、认知残疾和成瘾等。
生活事件包括退休、丧亲、关系破裂、家庭暴力、照顾责任或其他影响您的交易体验的情况,如移民或现代奴隶制。
适应性问题包括由于债务或收入变化而导致的资金不足和情感韧性低下。
能力问题包括管理财务方面知识或信心不足,文化素养、数理能力或数字技能较差,以及无法获得协助等。
采取行动
请填写下面的表格,提供所需信息,我们的团队成员将尽快与您联系。我们承诺将所有提供的信息严格保密,并根据我们的隐私政策进行处理。每个案例都是独特的,我们将考虑您案例的所有参数,尽可能为您提供适当的帮助。
您也可以联系以下组织获得指导或咨询: