常見問題
账户信息
可以，請發郵件支持部門提供妳的模擬賬號和希望修改的余額，我們會為您處理。
您可以在MetaTrader平台查看您的賬戶餘額和交易曆史。帳戶餘額還可以在客戶專區查看到。
我們基于我們的交易對手給予我們的利率不定期更新隔夜利息點數，我們建議您定期在MetaTrader平台中檢查隔夜利息。我們最新的隔夜利息總是在我們的網站公布。您可以通過點擊此處查看我們最新更新的隔夜點數。
你也可以在MetaTrader交易平台内查詢隔夜利息： 市場報價窗口>交易品種>選擇要查看的品種>屬性
有兩種類型的頭寸：買入和賣出。多頭頭寸的隔夜利息請查看買單調期庫存費 。空頭頭寸的隔夜利息請查看賣單調期庫存費。隔夜利息在00:00平台時間收取。
在MetaTrader平台的“交易”窗口内，在您的頭寸上單擊鼠标右鍵，然後從彈出的菜單中選擇“修改或“删除訂單”。
可以在安全的客戶專區開立賬戶，用時不超過3分鍾。點擊這裏開立賬戶。
在某些條件下，帳戶可能會被歸檔。 如果賬戶餘額等于或小于 50 GBP/EUR/USD，并且超過60天沒有登錄交易平台或沒有交易活動，沒有未平倉頭寸，也沒有存款或取款， 該帳戶将被系統自動停用并存檔，并且将不再在客戶區可見。 賬戶内的任何餘額将被轉入到錢包。
我們提供不同類型的賬戶，适用于任何策略和需求。有關所有可用賬戶及其定價和傭金的更多信息，請查閱此頁面。
您可以關閉帳戶，但我們會根據法律將您的數據保存在我們的文件中至少7年。
如果您的帳戶處於非活動狀態60天或更長時間且餘額等於或小於50英鎊/歐元/美元/瑞士法郎和/或250波蘭茲羅提，您的帳戶將被存檔。
如果妳需要修改模擬賬戶的設置，請發郵件支持部門提供妳的模擬賬號和修改請求，我們會為您處理。
是的，妳可以讓多個MetaTrader同時工作。要做到這壹點，妳需要在妳的硬盤上重復安裝多次MetaTrader平臺在不同的位置（文件夾）。
作爲塞浦路斯投資者賠償基金(ICF)的成員，如果Tickmill Europe Ltd違約，其所有零售客戶都受到保護。符合條件的客戶可獲得2萬歐元或要求賠償金額的90%，以兩者較低者爲準（每個客戶）。
是的，交易條件是相同的。 但是，請註意，模擬賬戶在模擬環境中運行，這意味著不會出現滑點，而價格更新可能與真實賬戶有所不同。
要注冊個人客戶專區，您必須提交地址證明（POA）和身份證明（POI）文件，而要注冊公司客戶專區，則必須提交：
1.公司章程，身份證明文件以及個人和公司地址證明。
2.公司注冊證書或公司注冊卡（必須提供地址，法定代表人和注冊數據）。
我們可能會根據國家/地區，受益人等要求提供其他文件（離岸：）。
例如：
1.公司注冊證書
2.公司章程
3.諒解備忘錄
4.良好信譽證明
5.在職證明/會員名冊
6.董事和股東的POI和POA文件。”
從周三到周四，過夜利息按3倍收取，這是外彙行業中的标準。3倍的隔夜利息隻針對在周三持有（或創建）并持倉過夜的頭寸，涵蓋周六和周日的利息。所有隔夜利息都是按照報價貨币計算。1手歐元美元1個點的價值是10美元，英鎊美元是10美元，歐元澳元是10澳元，歐元日元是1000日元。
你可以在這裏查看我們的隔夜利息：https://www.tickmill.eu/trading-instruments/forex-trading/
例如:
如果你創建1手歐元澳元多頭頭寸，隔夜利息是-4.27個點或-4.27澳元。如果你創建0.4手歐元澳元多頭頭寸，隔夜利息是-1.71澳元。現在，如果我們将0.4手歐元澳元多頭頭寸的隔夜利息增至3倍，那麽隔夜利息就是5.13澳元。如果賬戶基礎貨币是美元，那麽就要按照即期彙率将-5.13澳元轉換成美元。