FAQ

Znajdź odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące handlu z Tickmill.

    Interwencja produktowa

    Co mogę przestawić jako moje portfolio inwestycyjne?

    Wyciąg z rachunku bankowego, akcje, indywidualny plan emerytalny (pod warunkiem że nie jest opłacony z funduszy firmy). Lista nie jest pełna.

    Nie akceptujemy planów emerytalnych opłacanych przez firmę, fizycznych towarów i surowców, środków trwałych (wliczając w to nieruchomości oraz pojazdy).

    Co spowoduje wprowadzenie ograniczenia dźwigni finansowej?

    Limity dźwigni nałożone na kontrakty CFD określają maksymalną dźwignię, jaką dostawcy mogą zaoferować otwierając pozycję CFD.

    Aby zachować zgodność ze środkami interwencji produktowej ESMA, maksymalna dźwignia oferowana przez Tickmill klientom detalicznym wynosi do 1:30. Więcej informacji na temat dźwigni finansowej i wymaganego depozytu zabezpieczającego dla każdego instrumentu można znaleźć tutaj.

    Przy niższych limitach dźwigni inwestorzy są chronieni przed pewnym ryzykiem.

    Czy interwencja produktowa dotyczy jedynie Klientów zamieszkujących na terytorium Unii?

    Interwencja produktowa obowiązuje wszystkich Klientów, posiadających konta w Tickmill Europe Ltd pod regulacją CySEC, niezależnie od miejsca zamieszkania.

    Czy interwencja produktowa dotyczy także przedsiębiorstw?

    Tak, interwencja produktowa dotyczy Klientów detalicznych, niezależnie czy są klientami indywidualnymi czy też posiadają konta na firmę.

    Czy jako elekcyjny Klient Profesjonalny będę posiadał ochronę przed ujemnym saldem?

    Tak, Klienci Profesjonalni mogą korzystać z ochrony przed ujemnym saldem.

    Należy pamiętać, że Tickmill oferuje ochronę przed ujemnym saldem klientom profesjonalnym, co nie jest standardem w branży. Zastrzegamy sobie również prawo do wycofania tego przywileju.

    Czy mogę posiadać konto profesjonalne i detaliczne jednocześnie?

    Klient może zostać sklasyfikowany wyłącznie jako Detaliczny lub jako Profesjonalny. Tickmill UK Ltd nie będzie oferował konta detalicznego i profesjonalnego jednocześnie.

    Czy moje doświadczenie zawodowe gwarantuje mi, że zostanę Klientem Profesjonalnym?

    Nie, odpowiednie kwalifikacje same z siebie nie zapewnią statusu Klienta Profesjonalnego. Nie mniej jednak będzie to postrzegane pozytywnie.

    Czy moje środki nadal będą chronione, w przypadku gdy zostanę Klientem Profesjonalnym.

    Twoje środki nie będą objęte Funduszem Rekompensat dla Inwestorów (ICF), jeśli zdecydujesz się zostać Klientem Profesjonalnym.

    Czy ograniczenia wprowadzone zostały na stałe?

    Środki interwencyjne dotyczące produktów zostały przyjęte na stałe przez właściwe organy.

    Czym jest ESMA?

    ESMA jest niezależnym organem w Unii Europejskiej, który przyczynia się do ochrony stabilności systemu finansowego w UE poprzez zwiększenie ochrony inwestorów i wspieranie stabilnych i uporządkowanych rynków finansowych.

    Czym jest ochrona przed ujemnym saldem?
    • Ochrona przed ujemnym saldem ogranicza maksymalną stratę, jaką może ponieść klient detaliczny. To dodatkowe zabezpieczenie, na wypadek gdyby mechanizm stop out nie zadziałał efektywnie, na skutek gwałtownego ruchu na rynku.
    • Poprzez wprowadzenie ochrony przed ujemnym saldem dla każdego konta, inwestor nie może stracić więcej środków niż wynosi suma wpłat. Nie można stracić więcej ani też klient nie będzie zobowiązany do wpłaty dodatkowych środków poza tymi, które klient wpłacił aby inwestować na instrumentach CFD.
    Jak mogę zostać Klientem Profesjonalnym

    Klient który chciałby zmienić swoja klasyfikację, musi spełnić minimalne kryteria, aby kwalifikować się na Klienta Profesjonalnego. Klienci, którzy sobie tego życzą, muszą wypełnić odpowiedni formularz zgłoszeniowy w Strefie Klienta. Przed wypełnieniem wniosku, klienci powinni przeczytać w Strefie Klienta dostępne informacje dotyczące ochrony, którą Klienci Profesjonalni utracą w porównaniu z Klientami Detalicznymi.

    Jaka jest treść decyzji ESMA?

    ESMA uzgodniła warunki dotyczące kontraktów CFD. Warunki te ograniczają marketing, dystrybucję oraz handel na CFD dla inwestorów detalicznych. Zgodnie z nowymi wytycznymi:

    • Limit dźwigni finansowej mieści się w przedziale od 1:30 do 1:2, w zależności od zmienności danego instrumentu
      • 1:30 w przypadku głównych par walutowych;
      • 1:20 w przypadku pozostałych par walutowych, złota oraz głównych indeksów giełdowych;
      • 1:10 w przypadku surowców innych niż złoto oraz pozostałych indeksów;
      • 1:5 w przypadku pozostałych instrumentów;
      • 1:2 w przypadku kryptowalut;
    • Zasada zamknięcia pozycji (stop out) dla każdego rachunku;
    • Ochrona przed ujemnym saldem dla każdego konta;
    • Zakaz udzielania wszelkiego rodzaju bonusów oraz zachęcania do handlu;
    • Ujednolicenie ostrzeżenia o ryzyku.
    Jaki poziom doświadczenia powinienem posiadać, aby zostać sklasyfikowanym jako Klient Profesjonalny?

    Minimalne doświadczenie to co najmniej rok w branży i na stanowisku wymagającym dogłębnego zrozumienia instrumentów CFD oraz rynku walutowego.

    Jakie kryteria muszę spełnić, aby zostać Klientem Profesjonalnym?

    Klienci zmieniający swoją kwalifikację na Klienta Profesjonalnego są zobowiązani do spełnienia 2 z 3 warunków:

    • Przeprowadziłeś transakcje o znacznej wielkości na rynku właściwym ze średnią częstotliwością co najmniej 10 transakcji na kwartał w ciągu ostatnich czterech kwartałów.
    • Wielkość Twojego portfolio inwestycyjnego, określona jako depozyty gotówkowe i instrumenty finansowe, przekracza 500 000 EUR.
    • Pracujesz lub pracowałeś w sektorze finansowym przez co najmniej jeden rok, na stanowisku, które wymaga znajomości oferowanych przez Tickmill usług.
    Jakie kryteria należy spełnić, aby uzyskać status Klienta Profesjonalnego?

    Nasi Klienci detaliczni będą korzystać z maksymalnej ochrony dostępnej w ramach zasad CySEC. Jeśli nie spełniasz minimalnych wymagań, będziesz nadal klasyfikowany jako Klient Detaliczny. Uprzejmie informujemy, że NIE wolno podawać fałszywych informacji w celu zakwalifikowania się jako Klient Profesjonalny.

    Jakie są minimalne wymagania aby zostać Klientem Profesjonalnym?

    Klient Profesjonalny musi posiadać odpowiednią wiedzę, doświadczenie oraz ekspertyzę aby móc podejmować własne decyzje inwestycyjne i właściwie oceniać związane z tym ryzyko.

    Proszę zapoznać się z kryteriami powyżej, w sekcji “Elekcyjny Klient Profesjonalny”.

    Jakie są praktyczne konsekwencje w przypadku bycia Klientem Profesjonalnym?

    Jako Klient Profesjonalny, nie będziesz miał zapewnionych następujących zabezpieczeń, dostępnych dla klientów detalicznych pod regulacją CySEC:

    • FOS - Jeżeli jesteś elekcyjnym Klientem Profesjonalnym, który nie został zakwalifikowany jako “konsument”, nie będziesz miał dostępu do Financial Ombudsman Service (FOS).
    • Brak ograniczeń dotyczących dźwigni – Będziesz miał dostęp do wyższej dźwigni, co może zwiększyć straty na Twoim rachunku.
    • Investors Compensation Fund (ICF) – Klienci profesjonalni Tickmill Europe Ltd (regulowanego przez CySEC) nie są uprawnieni do korzystania z ICF.

    Są one wymienione w dokumencie "Loss of Protection" który musisz przeczytać i zaakceptować przed potwierdzeniem zmiany klasyfikacji. (https://my.tickmill.com/login)

    Jeżeli zostanę Klientem Profesjonalnym, czy mogę na życzenie wrócić do statusu Klienta Detalicznego?

    Tak. W każdym momencie możesz poprosić o zmianę klasyfikacji. W tym celu skontaktuj się z nami mailowo.

    Kto może być Klientem Profesjonalnym?

    Klientem profesjonalny można zostać "domyślnie" bądź "z elekcji"

    • Domyślni Klienci Profesjonalni:
      • Klient wymagający autoryzacji lub regulacji w zakresie działania na rynkach finansowych, w tym między innymi instytucji kredytowych, firm inwestycyjnych i firm ubezpieczeniowych.
    • Przedsiębiorcy, którzy spełniają, co najmniej dwa z poniższych wymogów:
      • Suma bilansowa tego przedsiębiorcy wynosi co najmniej 20 000 000 euro;
      • Osiągnięta przez tego przedsiębiorcę wartość przychodów ze sprzedaży wynosi co najmniej 40 000 000 euro;
      • Kapitał własny lub fundusz własny tego przedsiębiorcy wynosi co najmniej 2 000 000 euro;
    • Rząd krajowy lub regionalny, w tym organ publiczny, który zarządza długiem publicznym, bankami centralnymi, instytucjami międzynarodowymi lub ponadnarodowymi.
    • Inwestor instytucjonalny, którego głównym przedmiotem działalności jest inwestowanie w instrumenty finansowe.
    • Duże przedsiębiorstwo, w tym również spółki osobowe, spółki prawne lub stowarzyszenia bez osobowości prawnej, które spełniają odpowiednie kryteria.
    • Elekcyjny Klient Profesjonalny: Klient musi spełniać wymagania określone przez CySEC.
      • Klient musi zdać "Test kwalifikujący", w którym musimy ocenić jego wiedzę, doświadczenie i wiedzę fachową w odniesieniu do charakteru planowanych transakcji lub usług, aby upewnić się, że jest w stanie podejmować własne decyzje inwestycyjne.
    • Klient musi również wypełnić "Test ilościowy" i spełnić 2 z następujących kryteriów:
      • Klient przeprowadził transakcje o znacznej wielkości i średnią częstotliwością ponad 10 transakcji na kwartał na rynku właściwym, w ciągu ostatnich czterech kwartałów;
      • Klient posiada portfel inwestycyjny i inwestycje gotówkowe o wartości ponad 500 000 EUR;
      • Klient jest zatrudniony lub był zatrudniony w sektorze finansowym przez ponad rok, na stanowisku, które wymaga znajomości transakcji lub usług powiązanych z nimi.
    Na czym polega nowa zasada zamykania pozycji w przypadku niewystarczającego poziomu zabezpieczenia i jakie są jej praktyczne implikacje?
    • Zasada ta ustala procentowy poziom zabezpieczenia, przy którym dostawcy instrumentów CFD są zobowiązani do zamknięcia jednej lub wielu pozycji.
    • Poziom ten został ustalony na 50%, tak aby ustrzec Klienta przed poziomem bliskim zero.
    • W szczególności, jeżeli łączny depozyt na rachunku spadnie o więcej niż 50% kwoty początkowego depozytu zabezpieczającego wymaganego w związku z otwartą pozycją CFD, dostawca musi zamknąć jedną lub więcej pozycji CFD.
    • Zasada ta nie precyzuje które z pozycji muszą zostać zamknięte i w jakiej kolejności.
    O jakie dowody Tickmill poprosi klienta, który pragnie zostać sklasyfikowany jako Klient Profesjonalny?
    • Dowód na zawarcie minimum 40 transakcji o znaczącym wolumenie na przestrzeni ostatniego roku.
    • Dokument potwierdzający zatrudnienie w branży finansowej, na stanowisku wymagającym wiedzy na temat transakcji oraz usług, przez okres minimum roku.
    • Wyciągi bankowe, potwierdzenie posiadania akcji, środki u brokerów itd, potwierdzające fakt posiadania kwoty minimum 500.000 EUR.